Inleiding
In dit Privacybeleid wordt een beschrijving gegeven van de praktijken van ProDakcoating ('wij', 'ons' of 'het Bedrijf') met betrekking tot gegevens die zijn verzameld van gebruikers die toegang krijgen tot onze website via www.prodakcoating.nl ('Site'), of die anderszins persoonsgegevens met ons delen (samen: 'Gebruikers').
Redenen voor gegevensverzameling
Het verwerken van uw persoonsgegevens (d.w.z. alle informatie aan de hand waarvan uw identiteit mogelijk kan worden vastgesteld met behulp van redelijke middelen; hierna: 'Persoonsgegevens') is nodig voor het nakomen van onze contractuele verplichtingen die wij jegens u zijn aangegaan en voor het leveren van onze diensten aan u, om onze rechtmatige belangen te beschermen en om de voor ons geldende financiële en wettelijke verplichtingen na te leven.
Tevens worden persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Facturatie
- Verwerken en nakomen van de verstrekte opdracht
- Het maken van offertes
- Het waarborgen van de kwaliteit en service van ons bedrijf
- Het opnemen van contact met u
Wanneer u gebruikmaakt van de Site, geeft u toestemming voor het verzamelen, opslaan, gebruik, openbaarmaking en ander gebruik van uw Persoonsgegevens zoals staat beschreven in dit Privacybeleid.
Wij raden onze Gebruikers aan om het Privacybeleid zorgvuldig door te lezen en te gebruiken voor het nemen van weloverwogen beslissingen.
Wat voor gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen twee typen gegevens en informatie van Gebruikers:
1. Niet-persoonsgegevens
Dit betreft niet-geïdentificeerde en niet-identificeerbare informatie met betrekking tot een of meerdere Gebruikers, die wordt verzameld doordat u de Site gebruikt. We zijn niet op de hoogte van de identiteit van een Gebruiker waarvan Niet-persoonsgegevens zijn verzameld.
Niet-persoonsgegevens omvatten:
- Samengevoegde gegevens over uw gebruik van de Site
- Technische gegevens die door uw apparaat worden doorgegeven (bijv. browser, besturingssysteem, taalvoorkeur, toegangstijden)
- Informatie over uw activiteiten op de Site (bijv. bekeken pagina’s, surfgedrag, klikken, acties)
2. Persoonsgegevens
Dit betreft individueel identificeerbare informatie waarmee een persoon kan worden achterhaald. Dit kan omvatten:
- Apparaatinformatie: Locatiegegevens, IP-adressen, unieke identifiers (bijv. MAC-adres, UUID) en andere gegevens gerelateerd aan uw gebruik van de Site.
- Registratie-informatie: Wanneer u zich registreert op de Site, vragen wij bepaalde informatie, zoals uw naam, e-mailadres, fysiek adres en andere gegevens.
- Contactformuliergegevens: Naam, e-mail, telefoonnummer en andere informatie die u vrijwillig verstrekt via onze website.
Hoe ontvangen we informatie over u?
Wij ontvangen uw persoonsgegevens via verschillende bronnen:
- Wanneer u vrijwillig gegevens verstrekt bij registratie op de Site.
- Wanneer u onze diensten gebruikt of toegang hebt tot onze Site.
- Van externe leveranciers, diensten en openbare registers (zoals aanbieders van verkeersanalyses).
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verhuren, verkopen of delen informatie van Gebruikers niet met derden, behalve zoals wordt beschreven in dit Privacybeleid.
Wij kunnen informatie gebruiken voor:
- Communicatie over onze diensten en technische ondersteuning
- Statistische en analyse doeleinden om de Site te verbeteren
- Marketingdoeleinden (zoals hieronder beschreven)
Wij kunnen uw gegevens ook delen met vertrouwde externe leveranciers, zoals:
- Hostingproviders en databasebeheerders
- Analyse- en marketingpartners
- Betalingsverwerkers
Daarnaast kunnen wij gegevens delen als dit wettelijk verplicht is, bij fraudeonderzoeken of om onze rechten te beschermen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft de volgende rechten:
- Bevestiging vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken en toegang tot uw gegevens verzoeken.
- Correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
- Verwijdering van uw persoonsgegevens aanvragen.
- Bezwaar maken tegen verwerking of beperking van verwerking verzoeken.
- Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@prodakcoating.nl.
Bewaren van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om onze diensten te leveren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen te beslechten en onze beleidsmaatregelen te handhaven.
Bij het bepalen van bewaartermijnen houden wij rekening met:
- Het type informatie dat wordt verzameld.
- Het doel waarvoor de informatie wordt verzameld.
- Wettelijke vereisten.
Wij kunnen onvolledige of onjuiste informatie te allen tijde corrigeren of verwijderen.
Cookies
Wij en onze vertrouwde partners gebruiken cookies en andere technologieën op de Site.
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door een website op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen bij:
- Efficiëntere navigatie op de Site.
- Opslaan van gebruikersvoorkeuren.
- Statistieken en advertentiepersonalisatie.
Typen cookies op onze Site:
- Sessiecookies: Tijdelijke cookies die worden verwijderd na het afsluiten van de browser.
- Permanente cookies: Cookies die op uw apparaat blijven en bij een volgend bezoek opnieuw worden gelezen.
- Cookies van derden: Cookies van externe diensten zoals analytics- en advertentiepartners.
U kunt cookies verwijderen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de Site.
Wij maken gebruik van Google Analytics om informatie te verzamelen over het gebruik van onze Site en om onze dienstverlening te verbeteren. Uw IP-adres wordt verzameld, maar niet gekoppeld aan persoonlijke identificatiegegevens.
Verzameling van informatie door derden
Dit Privacybeleid geldt alleen voor informatie die wij verzamelen. Wanneer u gegevens verstrekt aan derden, kunnen andere privacyregels van toepassing zijn. Wij raden aan om de privacyverklaringen van deze derden te lezen.
Hoe beschermen we uw gegevens?
Wij nemen strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of misbruik. Dit omvat:
- Beveiligde servers en versleutelde gegevensoverdracht.
- Toegangscontrole tot gegevens.
- Samenwerking met betrouwbare dienstverleners die voldoen aan privacyregelgeving.
Hoewel wij er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute garantie geven tegen ongeoorloofde toegang.
Overdracht van gegevens buiten de EER
Sommige externe partners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien nodig, waarborgen wij een adequaat niveau van gegevensbescherming door:
- Samenwerking met landen die door de EU als veilig worden beschouwd.
- Het sluiten van standaardcontracten conform EU-regelgeving.
Marketing
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken of delen met externe partners om u promoties en updates over onze diensten te sturen. U kunt zich altijd uitschrijven via de afmeldoptie in onze berichten.
Let op: zelfs als u zich afmeldt voor marketingmails, kunnen wij u nog steeds service-gerelateerde berichten sturen.
Zakelijke transacties
In geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiviteiten kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe entiteit.
Minderjarigen
Onze Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.
Updates of wijzigingen van dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze Site. We raden aan om dit beleid regelmatig te controleren.
Voor het laatst gewijzigd op: [datum invullen]
Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via: